POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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VENTASMEDICAS MARKETING DIGITAL S. DE RL DE CV DBA MEDGLOBAL GROUP (MGG ( “MGG”, “nosotros”, “nuestro” y “nosotros”.) ha creado esta declaración de privacidad (“Declaración”) con el fin de demostrar su firme compromiso con la privacidad de los detalles que nos proporciona al usar www.medglobalgroup.com (“colectivamente “el sitio web”) y cualesquiera subdominios, servicios digitales, programas, medios de comunicación, artículos, literatura y revistas, así como el controlador de datos para los efectos de la Ley de Protección de Datos de México (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de los Estados Unidos 2016.
En MGG, estamos comprometidos con mantener la confianza de todos los visitantes de nuestra página web. En particular, queremos que sepa que nuestro sitio web no está en el negocio de vender, alquilar, o negociar listas de correo electrónico con otras empresas y negocios con fines de marketing.
Su privacidad es importante tanto para usted como para nosotros. Vamos a proteger la información que comparta con nosotros. MGG sigue diferentes principios de acuerdo con las prácticas mundiales para la privacidad del cliente y la protección de datos para proteger su privacidad.
- No venderemos su nombre, dirección de correo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ni cualquier otra información privada.
- Utilizaremos medidas de seguridad de vanguardia para proteger su información de usuarios no autorizados.
Para brindarle nuestros servicios, necesitamos (y en ocasiones estamos obligados por la ley) recopilar sus datos personales. Esta Política de Privacidad (la “Política”) informa a los Usuarios (un “Usuario”, o “Usted”) de nuestras políticas respecto al procesamiento de Información Personal que recibimos de los usuarios del sitio.
En esta Política de Privacidad, proporcionamos información detallada sobre cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la usamos, las condiciones limitadas bajo las cuales podemos divulgarla a otros y cómo la mantenemos segura.
Tomamos en serio su privacidad y tomamos medidas para proporcionar a todos los visitantes y usuarios del sitio web un entorno seguro.
La Información Personal en el sitio, es recopilada, controlada y procesada por el controlador de datos; Patricia Soto Pliego recabados en nombre de;
VENTASMEDICAS MARKETING DIGITAL S. DE RL DE CV DBA MEDGLOBAL GROUP| MÉXICO
Teléfono 442 235 2770
CORREO ELECTRÓNICO: patricia@medglobalgroup.com
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y OBTENEMOS
Obtenemos información personal sobre usted de una variedad de fuentes. Esto incluye la información personal que nos proporciona directamente, la información que obtenemos de otras fuentes, y la información que recabamos a través de medios automatizados.
Información que nos proporciona. Cuando visita y utiliza el sitio web o participa en ciertos servicios, busca acceso a ciertos contenidos o características, o se dirige directamente con nosotros, podemos recopilar ciertos tipos de información de usted:
- Información de contacto (como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y números telefónicos y/o móviles);
- Información de pago: cuando se desea completar una transacción a través del sitio
- Reseñas, comentarios y/o encuestas; y
- Otra información que nos puede proporcionar al llenar un formulario, por ejemplo, a través de nuestra función “Contáctenos”.
Información obtenida de otras fuentes. Podemos obtener información personal sobre usted en relación con los servicios de fuentes disponibles pública y comercialmente y de nuestras filiales y/o socios comerciales (como redes publicitarias o servicios de redes sociales), incluyendo:
- Datos demográficos (como género, rango de edad, nivel educativo, rango de ingresos de los hogares, número de hijos en el hogar, etnia en la medida permitida);
- Datos ocupacionales (como profesión, cargo, título, industria; y dirección empresarial);
Información recopilada por medios automatizados a través de nuestros servicios. Podemos recopilar por medios automatizados (como cookies, cookies, web beacons, web server logs, JavaScript, y otras tecnologías similares) cierta información a través de nuestros Servicios:
- Su dirección de Protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés);
- Información del dispositivo, incluidos identificadores únicos e información de conexión, incluidos los identificadores de publicidad de dispositivos móviles (por ejemplo, IDFA de Apple o AAID de Google) y los medios de conexión a Internet (por ejemplo, conexión WiFi, ISP) que puedan identificar la ubicación física de dichos dispositivos, de conformidad con la ley aplicable;
- Su tipo de dispositivo y configuración, el software utilizado, el tipo de navegador y el sistema operativo;
- Sitios web u otros servicios que usted visitó antes y después de visitar nuestros Servicios (URL de referencia);
- Páginas web y anuncios, que usted ve, enlaces en los que hace clic, y en qué consultas de búsqueda puede haber estado (clickstream);
- Visualización del comportamiento, incluido el contenido que ve, cuánto tiempo ve el contenido, la calidad del servicio que recibe y los anuncios que ha visto o con los que ha interactuado;
- Fechas y horarios en que usted acceda o utilice los Servicios;
- Información de ubicación, incluida la ciudad, el estado y el código postal asociado a su Dirección IP, información derivada a través de la triangulación WiFi e información precisa de ubicación a partir de la funcionalidad basada en GPS en sus aplicaciones móviles, con su consentimiento;
- Su número de teléfono y los detalles de su operador móvil en relación con nuestra aplicación móvil.
2. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Las cookies son pequeños archivos que nosotros u otros enviamos y almacenamos en o con su computadora para que su computadora, navegador, aplicación móvil u otra aplicación pueda ser reconocida como única la próxima vez que acceda, visite, utilice o de otra manera aproveche los Servicios u otros medios. Las cookies también pueden reflejar datos demográficos que le corresponden u otros datos vinculados a la información que envía. Un uso o consecuencia de las cookies es permitirle recibir anuncios personalizados, alertas, contenido, servicios o información. Siempre es libre de rechazar cualquier cookie que utilicemos ajustando la configuración de su navegador, tal y como lo permita el mismo; sin embargo, es posible que algunos productos, servicios o características no estén disponibles o funcionen correctamente si las cookies no están habilitadas. Algunos de nuestros anunciantes y proveedores de servicios externos también pueden utilizar sus propias cookies.
Además, nosotros, nuestros proveedores de servicios, y otros medios relacionados, a veces utilizamos mecanismos de recopilación de datos en los Servicios, incluyendo, sin limitación, “web beacons”, “clear GIF”, “pixels” y/o “tags”. Estos realizan funciones estadísticas y administrativas, como medir el tráfico de sitios y páginas, verificar rutas publicitarias, comprender mejor los intereses y la actividad de los usuarios, recopilar información relacionada (como información relativa a un navegador, dispositivo o dirección IP en particular) y posicionar imágenes, y típicamente lo hacen sin restarle nada a su experiencia en línea. Dichos mecanismos no están necesariamente diseñados para recopilar Información Personal. Además, si ha proporcionado su dirección de correo electrónico, podríamos utilizar una forma no humana ilegible (o “hash”) de su dirección de correo electrónico para entregarle, o facilitar la entrega de, anuncios e información relevantes en o a través de los Servicios o en o a través de otros sitios web o medios, incluyendo, por ejemplo, sitios y características de redes sociales populares.
3. ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS?
Nosotros, o nuestros proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, podemos utilizar la información recopilada de y sobre usted para:
- Prestar nuestros servicios, incluyendo autorizar una compra o completar una transacción que usted solicitó;
- Enviar materiales promocionales, así como ejecutar anuncios de LinkedIn, Facebook, Instagram y Twitter, alertas sobre ofertas disponibles y otros mensajes, incluyendo mensajes de texto/SMS si proporcionó su número de móvil y optó por recibir dichas notificaciones;
- Comunicar y administrar la participación en eventos especiales, promociones, programas, ofertas, encuestas, concursos, e investigación de mercado;
- Responder a sus consultas y de terceros, incluidas las preguntas de los organismos encargados de hacer cumplir la ley;
- Anonimizar o generar una desidentificación de información personal para proporcionar a terceros informes de datos agregados que muestren información anónima y otra información no personal;
- Prestar apoyo técnico;
- Generar sugerencias sobre el tipo de contenido que pueda disfrutar;
- Complementar información personal recopilada directamente de usted y/o de medios automatizados con información adicional de fuentes disponibles pública y comercialmente y/o información de nuestras filiales y nuestros socios comerciales;
- Asociar su navegador y/o dispositivo con otros navegadores o dispositivos que utilice con el fin de proporcionar un acceso relevante y más accesible al contenido, la publicidad a través de navegadores y dispositivos, y otros fines operacionales/empresariales;
- Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluyendo desarrollar, mejorar, analizar y mejorar nuestros Servicios; administrar nuestras comunicaciones; revisar y procesar aplicaciones de empleo, realizar análisis de datos y estadísticas; y realizar contabilidad, auditoría y otras funciones internas);
- Proteger, identificar y prevenir el fraude y otras actividades ilícitas, reclamaciones y demás responsabilidades;
- Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas pertinentes de la industria, las obligaciones contractuales, y nuestras condiciones de servicio y otras políticas; y
- En otras formas para las que proporcionamos aviso específico al momento de la cobranza.
4. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos divulgar su información personal a terceros seleccionados, incluyendo:
- Proveedores de servicios terceros que realicen servicios en nuestro nombre, como proveedores de servicios de IT y distribución de correo electrónico, quienes podrán utilizar su información personal para los fines mencionados anteriormente;
- Asesores como contadores, abogados, y consultores;
- En caso de que vendamos o compremos algún negocio o activo, el posible vendedor o comprador de dicho negocio o activos (y sus respectivos asesores), quienes podrán utilizar la información personal en relación con la venta o compra;
- Si MGG o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, al tercero correspondiente (y sus asesores) que puedan utilizar los datos en relación con la adquisición;
- Proveedores de analítica que nos asistan en la mejora y optimización de nuestros Sitios Web;
- Organismos encargados de hacer cumplir la ley u otros terceros para los efectos descritos a continuación.
También podemos divulgar su información personal a terceros si estamos bajo el deber de revelar o compartir su información personal con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, o con el fin de hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso del Sitio Web, nuestros Términos y Condiciones, y otros acuerdos, o para proteger los derechos, propiedad, o seguridad de MGG, nuestros clientes, u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de detección y protección de fraudes y reducción del riesgo de crédito.
5. CÓMO MANTENEMOS SEGURA Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información personal sea tratada de forma segura y conforme a esta política de privacidad.
Toda la información que nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros. Terceros realizarán cualquier transacción de pago sobre conexiones encriptadas utilizando tecnología SSL.
Cuando le hayamos dado (o donde haya elegido) una contraseña o clave API que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio o invitar a miembros del equipo a acceder a características de nuestro sitio o aplicaciones, usted es responsable de mantener de manera confidencial esta contraseña o clave API. Le pedimos que no comparta la contraseña o clave API con nadie.
Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Si bien haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio, y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, usaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.
6. NUESTRA RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Los periodos para los que guardamos su información dependen del porqué se recolectó su información y para qué la utilizamos. No conservaremos su información personal por más tiempo del necesario para nuestros fines comerciales o para requisitos legales.
7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS A SUS DATOS?
Toda su información personal que recopilamos siempre le pertenecerá. No obstante, somos un recolector y un procesador de su información personal. Eso implica nuestras obligaciones de respetar sus derechos a la información personal y facilitar el ejercicio de sus derechos a la misma. Para poder utilizar cualquiera de sus derechos en cualquier momento, comuníquese con nosotros, y le facilitaremos el ejercicio de sus derechos de forma gratuita. Le informaremos de las acciones que realizamos bajo su solicitud a la brevedad posible, pero en todo caso, a más tardar en 30 (treinta) días naturales.
De conformidad con la normativa vigente, particularmente el RGPD, usted tiene un número significativo de derechos relacionados con su Información Personal, como, por ejemplo:
Derecho de acceso. Puede obtener de nosotros la confirmación de si se están procesando o no datos personales que le conciernen y obtener acceso a dichos datos personales. Tiene derecho a ver, modificar o eliminar la información personal que tenemos. Envíe su solicitud por correo electrónico a nuestra oficina de protección de datos – patricia@medglobalgroup.com – y trabajaremos con usted para eliminar cualquiera de sus datos personales que podamos tener.
Derecho a rectificar su información personal inexacta y a completar datos personales incompletos, incluso mediante el suministro de una declaración complementaria.
Derecho a borrar su información personal. Tenga en cuenta que una solicitud para borrar su información personal también terminará su cuenta en el sitio. De forma automática y sin demora borraremos su información personal cuando ya no sea necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o procesada de otro modo;
Derecho a restringir el procesamiento de su información personal;
Derecho a la portabilidad de datos. Puede obtener de nosotros los datos personales que le conciernen y que nos haya proporcionado y transmitirlos a otro controlador de información personal;
Derecho a oponerse al tratamiento de su información personal,
Derecho a retirar su consentimiento para el uso de su información personal en cualquier momento.
Derecho a presentar denuncia. Tomamos en serio las preocupaciones de privacidad. Si cree que no hemos cumplido con esta Política de Privacidad con respecto a su información personal, podrá comunicarse con nuestra respectiva Oficina de Protección de Datos. Investigaremos su queja puntualmente y le contestaremos en un plazo de 30 (treinta) días naturales.
8. ANALÍTICA
Cuando alguien visita el sitio web, utilizamos un servicio de terceros como Google Analytics, para recopilar información estándar de registro de internet y detalles de patrones de comportamiento de los visitantes. Hacemos esto para rastrear cosas como el número de visitantes a las diversas partes del sitio e interacciones con el sitio. Esta información se procesa de manera que no identifica a nadie. No hacemos y no permitimos que Google haga cualquier intento de averiguar las identidades de los visitantes de nuestro sitio web.
9. ASEGURAR LA PRIVACIDAD
Para transferir datos entre nuestros sitios web, nuestras aplicaciones, y back-ends, la comunicación se encripta utilizando el cifrado SSL (Secure Socket Layer). Protegemos los sistemas y procesamiento mediante una serie de medidas técnicas y organizativas. Estos incluyen cifrado de datos, seudonimización y anonimización, restricción y control de acceso lógico y físico, firewalls y sistemas de recuperación, y pruebas de integridad. Nuestros empleados están capacitados en el manejo sensible de datos personales y están obligados a observar el secreto de los datos de acuerdo con los requisitos legales.
10. MENORES
No recabamos ni procesamos a sabiendas los datos personales de menores de 18 años. Si notamos que uno de nuestros usuarios/visitantes es menor, inmediatamente tomaremos las medidas necesarias para eliminar su información. Si cree que hemos procesado o aún conservamos información sobre menores de edad, por favor envíenos un correo electrónico – patricia@medglobalgroup.com -y la eliminaremos tan pronto como sea razonable.
11. CAMBIOS EN LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
La fecha en vigor al final de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta Declaración de Privacidad. Le avisaremos antes de que surta efecto cualquier cambio material para que tenga tiempo de revisar los cambios. Cualquier modificación es efectiva cuando publicamos la Declaración de Privacidad revisada. Su uso de los Servicios después de estos cambios significa que usted acepta la Declaración de Privacidad revisada.
Última revisión: 02 de diciembre de 2021.