Carta de Thomas Gibson

Estimada Comunidad de MedGlobal Group,

Me enorgullece presentar a la industria de la salud, la más reciente y avanzada plataforma en línea para la compra y venta de equipo médico, productos y servicios. El nombre MedGlobal Group es nuevo, pero nuestra experiencia y conocimiento sobre la industria van mucho más allá. MedGlobal Group, anteriormente VentasMedicas, ha utilizado nuestra experiencia para diseñar y desarrollar el mercado en línea más inteligente y con mejor tecnología para la industria médica.

En 2014, mi esposa Patricia y yo comenzamos a diseñar el primer mercado en línea de equipo médico, productos y servicios en Latino América. Reunimos a un pequeño grupo de profesionales para formar nuestro equipo, y en 2015 lanzamos VentasMedicas. Contamos con más de 25 años en la industria. Anteriormente he ocupado cargos ejecutivos en varias organizaciones de salud, diseñando y desarrollando proyectos, proveyendo equipo, productos y servicios médicos, y por más de diez años, siendo dueño de una empresa de suministro de equipo médico. Durante muchos años participé en un comité de abastecimiento nacional de compra de productos para el cuidado de la salud en Estados Unidos, ayudando a encontrar los mejores productos para la industria, a un precio justo. La razón por la que lanzamos VentasMedicas fue para ayudar a proveer a la región de Latino América de mayor disponibilidad y mejores productos. La industria de la salud ha sufrido por años una gran falta de equipos y productos médicos disponibles y de calidad.

Ahora pienso en aquellos días y siento un profundo aprecio por las dificultades que se presentaron al desarrollar, diseñar y lanzar esta plataforma en una región que no estaba familiarizada con el uso de plataformas en línea. Recuerdo que en nuestro primer mes alcanzamos las 700 visitas, y lo entusiasmados que estábamos por ello.

Hemos tenido un crecimiento increíble estos últimos años, y hemos ampliado rápidamente nuestros servicios logrando llegar a nuevas regiones. Nuestro crecimiento promedio de 2015 a 2021 ha sido de un 27% anualmente. En VentasMedicas, le atribuimos nuestro éxito al excelente servicio al cliente. Reconocemos que para nuestros clientes el servicio será siempre una prioridad.

En 2019, hicimos una evaluación de nuestra compañía y nos dimos cuenta de que nuestro compromiso con la industria estaba incompleto. El mercado de la industria médica necesitaba algo nuevo. Algo moderno, con herramientas y tecnología diseñadas para proporcionar un mejor servicio tanto a nuestros clientes como a nuestros usuarios. Para responder a esta necesidad, ampliamos nuestros equipos de trabajo para integrar a varios de los mejores diseñadores y programadores en la industria. Mejoramos nuestro servicio al cliente para ofrecer una mejor asistencia y volvernos un socio para nuestros clientes, ayudando a aumentar su presencia en nuestras plataformas. Por último, al expandirnos al mercado internacional en varios idiomas, decidimos que necesitábamos más que una nueva apariencia: bienvenido a MedGlobal Group.

MedGlobal Group tomó dos años en crearse con ayuda de las aportaciones de grupos focales conformados por clientes y usuarios. Nuestra meta es desarrollar plataformas para la industria médica con el apoyo de las personas que las utilizan. Las plataformas hoy en día son confusas, costosas, poco confiables y la experiencia de su uso y su servicio no prometen ninguna satisfacción. Es por esto que en MedGlobal Group tenemos un enfoque para todo lo que hacemos: sencillez, servicio, confianza, satisfacción, costo y experiencia; lo llamamos MGG Focus.

También hemos diseñado la revista digital “INSIGHTS”. Esta revista es completamente interactiva, y en ella encontrarás lo mejor de MedGlobal Group, artículos innovadores y atractivos, anuncios especiales de distribuidores y mucho más, en un formato que todo usuario querrá experimentar. INSIGHTS estará disponible en enero de 2022. Por supuesto, tenemos mucho más por venir en un futuro, para seguir construyendo la red más grande de la industria de la salud.

En MedGlobal Group estamos comprometidos con nuestra responsabilidad social. Solo tenemos un planeta y debemos ser partícipes activos, para hacer de esta Tierra un lugar mejor para vivir. A Patricia y a mí nos apasiona apoyar a aquellos que lo necesitan. Fundamos y operamos dos organizaciones sin fines de lucro que apoyan a mujeres jóvenes en situación de pobreza, brindándoles educación universitaria y habilidades esenciales para la vida. Para obtener más información, visita https://gibsonsotofoundation.org/